Klacht: airfryer HD9240

[email protected] op 24 februari 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 24 februari 2018

Een vrouw heeft in 2015 een Philips airfryer besteld bij Coolblue, maar deze is naar Spanje meegenomen door vrienden. Na een periode van ziekte van haar man en een lange afwezigheid in Spanje, blijkt de airfryer bij gebruik niet meer te functioneren, ondanks dat deze amper is gebruikt. Ze vraagt zich af hoe dit mogelijk is en is teleurgesteld over de hoge kosten van een nieuwe airfryer.

Mijn Klacht:

Hallo wij hebben de airfryer besteld bij Coolbleu .Eind 2015 .Vrienden hebben hem meegenomen naar Spanje. Omdat zei met de auto naar Spanje kwamen .Wij wonen gewoon in Nederland.In 2016 werd mijn man ziek maagkanker, dus 2016 niet in Spanje geweest.Na veel tegenslag en 3 zware operatie verder konden wij eindelijk weer naar Spanje .Omdat mijn man zijn maag kwijt is en de airfryer goed van pas kwam,niet zo vet enz .Toen wij de airfryer weer wilde gaan gebruiken, deed hij het niet meer.Helemaal niks meer.Vreselijk hoe kan dit nu zo dure machine en dan amper gebruikt. Onze vraag is hoe kan zo iets???Hij staat nog steeds in Spanje ,en missen hem vreslijk .Een nieuwe kopen zo duur ,en dan amper gebruikt ,nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden ,erg teleur gesteld in PHILIPS

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM