Klacht: Trekhaak VW T-roc

Nico Landman op 23 februari 2018 over Pon importeur in Leusden in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 23 februari 2018

Een klant heeft in oktober 2017 een VW T-roc met afneembare trekhaak besteld bij A.POINT in Amsterdam. Na contact met Westfalia over de leverdatum, kreeg de klant te horen dat deze vermoedelijk pas in juni of juli 2018 zal zijn, wat leidt tot frustratie gezien de lange wachttijd.

Mijn Klacht:

Oktober 2017 T-roc met afneembare trekhaak besteld bij A.POINT AMSTERDAM.Vandaag Westfalia gemaild wat vermoedelijke leverdatum is.Krijg mail terug vermoedelijk JUNI of JULI(9 maanden verder)2018.Dan is de zomer al bijna om.

Gewenste Oplossing:

Kunt u kijken voor een oplossing??

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pon importeur in Leusden

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pon importeur in Leusden nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Mijn klacht(opmerking)over levering trekhaak is naar volle tevredenheid opgelost door de leverancier Westfalia.Hij wordt 230318 gemonteerd.Heb al diverse berichten naar jullie(klacht.nl)gestuurd,maar geen reactie.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Liefst dat jullie alles verwijderen of vermelden dat probleem is opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM