Klacht: gebruiksaanwijzing

j.a.rinzema op 19 februari 2018 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 19 februari 2018

Een klant heeft een Philips stofzuiger van het type FC9197 gekocht bij Blokker in Sneek, maar ontvangt alleen een Duitse gebruiksaanwijzing. De klant verzoekt om een Nederlandse versie van de handleiding.

Mijn Klacht:

Bij mijn Philips stofzuiger, gekocht bij Blokker Sneek, alleen een Duitse gebruiksaanwijzing aanwezig. Ik wil graag een Nederlandse. Het betreft type FC9197.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik een nederlandse gebruiksaanwijzing ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM