Mijn Klacht:
TV is 3 1/2 jaar oud LED TV 47PFL7008K12. Alleen maar ellende mee gehad. Na eerste half jaar al nieuw moederbord in gezet. Even ging het goed. Klachten zoals uitvallen tv ineens, geen beeld, geen geluid, vast blijven hangen doordat besturingssysteem traag was. Toen viel hij 4 wkn geleden helemaal uit. Boos gebeld met Philips 4 wkn gewacht tot extern bedrijf kwam maken. Monteur zei probleem geval dit model! Krijgt hele nieuwe update ook Android. Tuurlijk allemaal hel mooi van Philips! Maar punt een waarom zijn ze hier niet eerder bij ons meegekomen en punt twee we krijgen 76 euro coulance in bedrag terwijl wij nog 155 euro zelf moeten betalen ! Waarom .. Philips komt met een slechte tv wij moeten dat zelf betalen.echt zo boos. Zeg al nooit geen Philips meer zo klaar mee. Alleen maar ellende gehad en dan kon moeten betalen ook! Misschien kunnen ze ons nog tegemoet komen pffff ……
Gewenste Oplossing:
Als Philips de kosten die wij hebben moeten betalen voor 3 1/2 jaar slechte tv zouden betalen . DE upgrade zeg maar. Nu wil ik geen Philips meer
(10)
