Mijn Klacht:
Mijn account is uitgeschakeld door Facebook wilde mijn foto met mijn gezicht is ID-pas gecontroleerd word.
Gewenste Oplossing:
We nemen contact met je op nadat we je foto hebben beoordeeld. Uit voorzorg word je nu afgemeld bij Facebook.
yorben.goeree5 op 30 januari 2018 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker meldt dat zijn Facebook-account is uitgeschakeld omdat het platform een controle van zijn identiteitsbewijs met een foto van zijn gezicht vereist. De gebruiker is ontevreden over deze procedure en de toegang tot zijn account.
Mijn account is uitgeschakeld door Facebook wilde mijn foto met mijn gezicht is ID-pas gecontroleerd word.
We nemen contact met je op nadat we je foto hebben beoordeeld. Uit voorzorg word je nu afgemeld bij Facebook.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM