Mijn Klacht:
Ik heb medio 2016 mijn abonnement per einde contract tot 2 maal toe proberen op te zeggen 1e x zou te vroeg zijn 2e x kunnen ze zogenaamd niks van vinden per einde contract werd er tot 3 x toe dubbel tarief geïncasseerd wat ik gestorneerd heb
daardoor zou het niet mogelijk zijn om op zeggen volgens hun
na 3 maanden werd het abonnement van hun kant stop gezet wegens achterstand
nu na ruim een jaar proberen ze het via lavg op te eisen inclusief kosten
Ik vind dit een vreemde manier van zaken doen
Gewenste Oplossing:
Het contract einde accepteren en stoppen met het Incasso traject
En niet met smoesjes aankomen dat je pas 2 maand voor einde contract kunt opzeggen


