S. Ramlal op 11 januari 2018 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft zijn Vodafone-abonnement op 30 september 2017 opgezegd, met een ingangsdatum voor de opzegging van 16 februari 2018. Tot nu toe heeft de klant geen reactie ontvangen, ondanks het versturen van een aangetekende brief.
Het abonnement, op 30/09/2017, opgezegd vanaf 16/02/2018. Tot op heden niks gehoord. Een aangetekende brief verzonden, hierop ook geen respons gehad.
Wil graag zwart op wit confirmatie van Vodafone dat ze het abonnement stopzetten als het einddatum is bereikt op 16/02/2018.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
