Sabine Elmans op 26 december 2017 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook meldt dat haar privéaccount, dat gekoppeld is aan een officiële bedrijfspagina, zonder waarschuwing is verwijderd. Ondanks meerdere pogingen om haar account te verifiëren met een foto, ontvangt zij geen reactie van Facebook.
Ik heb een prive account met een officiele bedrijfspagina Created By Sabine (bij KVK geregistreerd)
Ineens uit het niks moet ik mijn account verifiëren met een foto, (al enige tijd geleden 4x gedaan) ik krijg geen reactie!!
Als ik mijn account terug krijg incl mijn pagina waar ik hard voor gewerkt heb!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Nog steeds geen enkele reactie ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
