Mijn Klacht:
BEV. nr . 1492756870, deze boeking werd door ons op tijd, volgens jullie site geannuleerd , en nu is er toch 624€ van de rekening !!!
De mail hierover is ZEER misleidend , dus graag de terugstorting van dit bedrag aub.
Wij boeken altijd via Booking, en nog nooit problemen gehad , tot nu …
Wij rekenen op Uw bereidwilligheid, het hotel zit deze nachten ondertussen wel helemaal vol, ze hebben dus géén verlies.
MVG Zoë de Bièvre
Gewenste Oplossing:
Als het bedrag van 624 € word teruggestort op rek. nr. IBAN BE5606824XXXXX022 6688


