Mijn Klacht:
had mij aan gemeld zodra er het product weer op voorraad is dat je een mail ontvangt
volgende dag en mail u gewenst product is weer op
dus meteen kijken en bestellen DUS NIET nog steeds niet op voorraad
dus stuur een mailtje
antwoord we hebben het naar de juiste afdeling gestuurd ( ik stuur het naar de klachten en zij sturen het door ?
maar daarna radio stilte geen reactie meer 14 dagen later nog steeds geen voorraad en ook geen reactie
Gewenste Oplossing:
dat ze gewoon reageren zoals het hoort
dan weet de klant iets
onze exusus .......
zodra het er is zullen we u informeren of zo maar gewoon we hebben het door gestuurd ?? wat heb ik er aan wat zij intern doen

