[email protected] op 10 december 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een klant van Tui uit zijn bezorgdheid over een aanstaande vlucht naar Curaçao met een Airbus, waarbij hij en zijn reisgenoot, beiden met een lengte van 1.90 meter en gezondheidsproblemen, zich afvragen of ze 14 uur in een vliegtuig zonder comfortklasse kunnen doorbrengen. De klant twijfelt hierdoor aan zijn reisplannen.
Naar Curaçao met de draemliner en comfort class,,onze lengte is 1.90 en zelf heb ik artrose in mijn benen. Nu ga ik 14 uur zitten in een air tanker zonder comfort classe….. Wil ik nog wel gaan?
Als ik ruim kan zitten, vergelijkbaar met comfort. Classe
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
