Mijn Klacht:
Beste Arriva,
Woensdag 06-12-2017 stond ik bij de bushalte “bargefene” in bolsward. Op de 9292 app stond dat er om 09:59 een bus langs zou komen, maar dat was niet het geval. Ik stond er rond 09:45 dus het lijkt me heel vreemd als er daarvoor al die bus gekomen zou zijn. Hierdoor heb ik mijn vader gebeld om mij alsnog te moeten brengen naar school. Ook valt het mij op dat bussen vak te vroeg al vertrekken terwijl het niet gaat zoals op de aangegeven tijd. Dit betreurt mij heel erg. Ook s’ochtends vroeg gaan er extra bussen en dit staat ook niet aangegeven.
Gewenste Oplossing:
Dat het probleem opgelost wordt.
