Klacht: Geen levering

John Willems op 05 december 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2017

Een klant heeft een bestelling geplaatst voor Mexicaanse kamerpalmbomen in XL formaat via Marktplaats, maar de levering is niet uitgevoerd, ondanks dat de betaling is gedaan en een verzenddatum is opgegeven. De klant heeft de palmbomen niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Marktplaats Aanbieding: Schitterende Mexicaanse kamerpalmbomen in XL formaat

Besteld en betaald.

Je Marktplaats Aanbieding wordt uiterlijk op 27-11-2017 verzonden naar het door jou opgegeven bezorgadres: NIET GELEVERD !!

Gewenste Oplossing:

1. Na levering

2. Bij niet (kunnen) leveren, restitutie betaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM