Terug

Klacht: ECOM supply BV

Aac op 30 november 2017 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Marktplaats
Categorie Websites - Advertenties
Status Open
Datum 30 november 2017

Op 17 november heeft de klager een HP Compaq Pro met scherm besteld en betaald via Marktplaats, met de verwachting dat Ecom Supply BV het product uiterlijk op 28 november zou opsturen. Na drie dagen zonder reactie op herhaalde pogingen om contact op te nemen via het contactformulier, is de klager gefrustreerd, aangezien er geen telefoonnummer beschikbaar is om het bedrijf te bereiken.

Mijn Klacht:

Op 17-11 via Marktplaats HP compaq Pro met scherm voor € 334.95 besteld en betaald. Staat vermeld dat hun partner Ecom supply bv uiterlijk op 28-11-2017 het bestelde product moet opsturen.
Probeer al 3 dagen Marktplaats te bereiken via het contactformulier, krijg geen reactie, telefoon hebben ze niet eens meer.

Gewenste Oplossing:

Ik eis nu van Marktplaats mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Marktplaats

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Marktplaats nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Marktplaats

Alle klachten over Marktplaats →

Vergelijkbare klachten in Websites - Advertenties

Alle klachten in Websites - Advertenties →
Meld uw Klacht over Marktplaats
Zo werkt het