Mijn Klacht:

Bijna 1000 euro afrekening gekregen over een periode van 6 maanden (01-09-16 tot 31-03-17). Eenpersoons huishouden, huis van 42 vierkante meter. Verwarming staat vrijwel nooit aan in de woonkamer, werk fulltime en ben daarbij nog 3 uur heen en weer van werk aan het reizen. Daarnaast zijn de verwarmingen in de keuken en slaapkamer NOOIT aan geweest en toch op berekend. Eind maart heb ik het meest verbruikt, echter was het toen 21 graden, ik heb zelfs met de vrieskou de verwarming amper aan gehad. Vraag je om uitleg wordt je half uitgekafferd, geen uitleg niets. Ook de huismeesters kunnen niets doen. Dit is ronduit BELACHELIJK, betaal 60 euro voorschot per maand.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de kosten naar verbruik gemeten worden, ik heb dit niet verbruikt,. Mijn verwarming is soms warm door de buizen erachter, maar NIET door verbruik. Ook wil ik dat de warmte meters gecontroleerd worden.

Beoordeling 1/10 (10)

Het is toch raar dat ik in me eentje zoveel verbruik? Dat het aanzienlijk is toegenomen? Op het overzicht dat ontvangen is om een voorbeeld te noemen 31 maart dat het verbruik erg hoog was. Op 31 maart was het hartstikke warm buiten dan zet ik mijn kachel niet aan hoor. Wat zijn de kosten om dit uit te laten zoeken door een monteur? Die OOK nog eens voor mijn rekening zijn???

Het is gewoon oplichterij. Toevallig hebben mijn buren een lek gehad, en daarnaast is er vorig jaar ook een zaak geweest die n verkeerde afrekening hebben gehad. Ik zal deze mensen vragen wat er destijds mis gegaan is.

Er kan natuurlijk van alles gezegd worden zeker als je er zelf geen invloed op heb.