Patty Hendriks op 23 november 2017 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte Patty Hendriks, Bedankt voor het winkelen bij ons. Uw bestelling is op 2017-11-12 verzonden via JCEX-JC. Het trackingnummer is JCEXQ2000289482IN. Dit zal in de komende 3 dagen geleverd worden. NOTE:De online trackinginformatie wordt mogelijk iets later bijgewerkt dan de...
Beste william, Helaas nog steeds niks ontvangen en dan nog de vraag waarom je extra moet betalen voor express bestelling als de levertijd nog 3 weken is. Ik hoop iniedergeval...
Light in the box
Een klant heeft led strips besteld bij Light in the Box, maar heeft deze nooit ontvangen, ondanks het betalen van 15 euro extra voor een express levering. De klacht is inmiddels opgelost.
Led strips besteld maar nooit mogen ontvangen ook nog 15 euro extra betaald voor express bestelling
Als ik de ledstrips ontvang of mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
8 jaren geleden - wat is het bestelnummer, dan geven wij dit door aan onze klantenservice, sorry voor het ongemak. mvrgr
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - 26070557 is het bestelnummer Ik hen 15 euro extra betaald voor express verzending helaas niks mogen ontvangen. Fijn dat u dit na wilt kijken Ik hoor graag van u. Mvg Patty
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2017 om 01:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 27 november 2017 om 09:50 geantwoord
(10)
Beste william,
Helaas nog steeds niks ontvangen en dan nog de vraag waarom je extra moet betalen voor express bestelling als de levertijd nog 3 weken is. Ik hoop iniedergeval de bestelling nog te ontvangen. Mvg Patty Hendriks
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
