Mijn Klacht:
Kan simkaart niet activeren doordat nummer van simkaart niet wordt
herkend.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon gaan bellen
Klacht: Nummer van simkaart wordt niet herkend.
Sadadu2017 op 01 december 2017 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ondervindt problemen bij het activeren van een simkaart, omdat het nummer van de simkaart niet wordt herkend. Hierdoor kan de klant geen gebruikmaken van de diensten. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
