[email protected] op 02 november 2017 over Spotta in de categorie Reclame
Goedemiddag, bedankt voor de melding wij gaan dit verder uitzoeken. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van...
Uw bedrijf geeft opdracht tot het bezorgen van een pakket folders en betaald daarvoor. 2 Straten verder worden ze netjes en op tijd bezorgd, alleen bij het adres Mr. J.H...
Wederom – voor de zoveelste keer – week 43 geen folders ontvangen.
Het betreft postcode 5041 GC Tilburg
Wanner die wekelijks - net als voorheen - netjes bezorgt wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2017 om 14:31 geantwoord
Goedemiddag,
bedankt voor de melding wij gaan dit verder uitzoeken.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
Heeft op 08 december 2017 om 15:56 geantwoord
(10)
Uw bedrijf geeft opdracht tot het bezorgen van een pakket folders en betaald daarvoor. 2 Straten verder worden ze netjes en op tijd bezorgd, alleen bij het adres Mr. J.H de Pontplein met zo'n 70 woningen niet. Mogelijk in de naaste omgeving wel meerdere straten niet. Daar betaald u toch niet voor. Om het op te zoeken is nogal omslachtig omdat ik niet exact weet welke folders er in het pakket zitten. Tevens is uw reactie wel wat aan de late kant. Mijn reactie en klacht was op 2 november, nu is het 8 december.
Met vriendelijke groet.
J.A.M. van de Put
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
