Mijn Klacht:
Mijn mob telf Samsung Galaxy j3 zat in leren beschermhoes toen hij samen met mijn navigatie zonder hoes van de bank viel op vloerkleed.
Er zat een barst in software van telf dus zwart beeld. Glas en achterkant heel. Navigatie viel op scherm zonder hoes. Niets aan kapot. Geen Samsung . Mijn telf is 11 maand oud en zit twee jaar garantie op . Ik vind het niet normaal dat bij zo een kleine hoogte met leren beschermhoes een barst in software kan komen
Gewenste Oplossing:
Als hij gratis wordt gemaakt

