Mijn Klacht:
Tot mijn verbasing waren op vrijdag 13 oktober all mijn rekeningen leeggehaald en op een geblokkeerde rekening geplaatst door de de medewerkers van derdenbeslagen. Dit zogenaamd in opdracht van een deurwaarder. Na het weekend contact opgezocht met de deurwaarder, deze bleek mijn totaal niet te kennen. Daarna contact gezocht met de betreffend afdeling van de bank, deze waren heel koeletjes, want een fout kan gebeuren. Voor mij is dit een grove fout, je gaat niet iemands rekeningen blokkeren zonder eerst goed te controleren wat je doet. Men is op deze afdeling gewoon blind bezig geweest. Inmiddels zijn alle fouten hersteld, maar een excuus heb ik van de bank niet gekregen. Schandalig gedrag van een bank waar je al jaren bankiert.
Gewenste Oplossing:
Genoegdoening van deze tekortkoming van de zijde van de bank.
