Geachte heer van de Laar, U heeft ons laten weten dat u ondanks de Nee/Nee of Nee/Ja sticker op uw brievenbus het Spotta folderpakket heeft ontvangen. Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan. Wij doen continu ons best om onze...
Een consument met een NEE - NEE sticker op de brievenbus ontving toch een plastic zak vol reclamefolders. De klant verwacht dat dit een eenmalig incident blijft en dat er in de toekomst geen folders meer bezorgd worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een NEE – NEE sticker op de brievenbus met als doel geen reclamefolders ter ontvangen. Toch vond ik deze week een plastic zak met mega veel folders bij mij in de bus.
Ik ga er van uit dat u er voor zult zorgen dat dat bij dit ene incident blijft.
Indien dit voorval eenmalig is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 oktober 2017 om 14:05 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
Geachte heer/mevrouw, U heeft ons laten weten dat u ondanks de Nee/Nee of Nee/Ja sticker op uw brievenbus het Spotta folderpakket heeft ontvangen. Hiervoor bieden wij onze oprechte excuses aan. Wij doen continu ons best om onze ruim 23.000 bezorgers...
Heb deze week opnieuw het pakket met reclame in de bus gekregen
Een consument met een NEE - NEE sticker op de brievenbus ontving toch een plastic zak met reclamefolders. De klager verwacht dat dit incident eenmalig blijft en dat er in de toekomst geen folders meer bezorgd worden. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb een NEE – NEE sticker op de brievenbus met als doel geen reclamefolders ter ontvangen. Toch vond ik deze week een plastic zak met mega veel folders bij mij in de bus.
Ik ga er van uit dat u er voor zult zorgen dat dat bij dit ene incident blijft.
Indien dit voorval eenmalig is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 oktober 2017 om 11:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 10 oktober 2017 om 12:24 geantwoord
(10)
Heb deze week opnieuw het pakket met reclame in de bus gekregen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
