Geachte mevrouw Pohlen, Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat u de folders van Spotta niet in uw brievenbus ontvangt. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en hopen van harte dat u de Spotta folders op...
Wij zijn verhuisd en de vorige bewoners hadden een Nee / Ja sticker opgeplakt
Deze hebben wij verwijderd en wij willen graag reclamedrukwerk ontvangen
Een Ja / Ja sticker heb ik inmiddels besteld
Ons adres is : Grundel 20 6687AR Angeren
Wanneer wij reclamedrukwerk ontvangen en dan hoop ik niet voor een keer maar voor altijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2017 om 14:37 geantwoord
Geachte mevrouw Pohlen,
Bedankt voor uw bericht. Heel vervelend om te horen dat u de folders van Spotta niet in uw brievenbus ontvangt. Wij hebben uw melding in behandeling genomen en hopen van harte dat u de Spotta folders op korte termijn weer in uw brievenbus zult ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
