Klacht: Kaart verlopen

Celescte op 02 oktober 2017 over De nationale kadobon in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 oktober 2017

Een klant heeft contact opgenomen met De Nationale Kadobon over een verlopen kadokaart en vroeg om mogelijke oplossingen. Het bedrijf heeft geantwoord dat er niets aan de situatie te doen is, omdat de kaart daadwerkelijk verlopen is.

Mijn Klacht:

Ik heb een mail gestuurd, dat mijn kadokaart verlopen is.en dan met de vraag of ze eventueel nog iets voor mij kunnen betekenen.

Helaas is dat niet het geval, kaart verlopen helaas niets aan te doen.

Gewenste Oplossing:

als ze tegemoet zouden komen, of een andere oplossing hebben.
vind het wel erg vreemd, dat je een kado kaart krijgt, wat geld heeft gekost.
en dat je dan gewoon je geld kwijt bent??

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over De nationale kadobon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over De nationale kadobon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM