Klacht: inlog

arne5 op 19 september 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 19 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Arne5, via https://www.klacht.nl/login/ kun je inloggen en vervolgens via 'mijn klachten' de status van jouw klachten checken. Met vriendelijke groet, [email protected]

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 19 september 2017

Een gebruiker heeft problemen ervaren met het inloggen op de klachtensite, waarbij het invullen van de klacht niet succesvol lijkt te zijn. Ondanks het indienen van alle benodigde informatie, blijft de voortgang steken. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

mijn hele klacht + doopceel omschreven en ingevuld en dan houdt het hier op. zie foto.

Gewenste Oplossing:

als ik opnieuw moet inloggen, ok, maar ik zie niet hoe ik bij mijn ingevulde en omschreven klacht terugkom zonder het hele ritueel te herhalen.kom op nou!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 19 september 2017 om 22:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Arne5, via https://www.klacht.nl/login/ kun je inloggen en vervolgens via 'mijn klachten' de status van jouw klachten checken.

Met vriendelijke groet, [email protected]

arne5

Heeft op 20 september 2017 om 18:06 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Ik had een klacht over Dirk van den Broek ingevuld. Die is niet aangekomen. Kijk naar bijgevoegd plaatje waar ik me beklaag over klacht.nl
\"Dit e-mailadres is reeds bekend bij klacht.nl. Logt u alstublieft hier in\".
En verder kwam ik niet ...

Bericht van Klacht.nl

8 jaren geleden - Beste Arne5, Bedank voor je bericht. Ik snap het probleem nu.. Echter de enige klacht die ik onder jouw account kan terugvinden is https://www.klacht.nl/dirk-van-den-broek/klacht/poging-tot-verlakkerij/. Via https://www.klacht.nl/login/ kun je inloggen en vervolgens de klacht melden via https://www.klacht.nl/dirk-van-den-broek/. Mocht je inloggegevens kwijt zijn dan kun je via https://www.klacht.nl/forgot-password/ nieuwe opvragen. Met vriendelijke groet, [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM