Klacht: resterende kosten tot einde contract

Yvette29871 op 11 september 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Resterende abonnementskosten tot einde contract i.v.m beëindiging overeenkomst. Ontvangen nota van € 156,02 Euro. Hierbij vraag ik me af hoe ze aan dit bedrag komen. Aangezien er geen kosten of schade is gemaakt waardoor Vodafone dit bedrag op mij kan verhalen. Contract is beëindigd bij het ingaan van mijn nieuwe contract bij een andere provider. Simkaart van de nieuwe provider was pas actief op het moment dat het abonnement bij Vodafone afliep. Naar mijn menig zijn er dus geen Resterende kosten .

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelding van de resterende abonnementskosten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie