Klacht: Te lang wachten op reparatie

paulwolfs op 06 september 2017 over Bosch in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bosch
Status Open
Datum 6 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 25-08-2017 nieuwe Bosch was machine gekocht, deze begon op 29-08-2017 aan alle kanten te lekken(bovenzijde). Konden de machine nog op enkele progamma’s gebruiken, afspraak gemaakt voor de 12-09-2017, konden niet eerder.Op 31-08-2017 lekkage bij alle progamma’s, Bosch gebeld of ze eerder konden komen,ze zouden terug bellen. Op 4-09-2017 niks gehoord zelf maar terug gebeld,zouden terug bellen. Op 6-09-2017 maar weer terug gebeld. Helaas er werd voorrang gegeven aan koelkasten en kookplaten. (DE WAS KON RUSTIG 2,5 WEEK BLIJVEN LIGGEN)

Gewenste Oplossing:

Het ontevreden gevoel zal nog heel lang blijven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bosch

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bosch nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM