Klacht: usb stick 64 gb niet ontvangen en geld niet retour gekregen

Flow Jo op 06 september 2017 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Janox.nl
Status Open
Datum 6 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Begin mei heb ik bij Janox een usb stick van € 19,95 besteld en betaald. Na twee weken had ik nog niks ontvangen. Ik heb een mailtje gestuurd en kreeg te horen dat er wat vertraging in de levering zat. Als ik op de levering wilde wachten, zou ik een korting krijgen van € 1,00. Zo niet dan zou ik mijn geld terug krijgen. Ik heb voor dat laatste gekozen, echter heb ik dit bedrag nog steeds niet retour gestort gekregen. Ik heb meerder mailtjes gestuurd en op het laatst kreeg ik daar geen reactie meer op.

Gewenste Oplossing:

Geld teruggestort krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Janox.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)