Mijn Klacht:
Begin mei heb ik bij Janox een usb stick van € 19,95 besteld en betaald. Na twee weken had ik nog niks ontvangen. Ik heb een mailtje gestuurd en kreeg te horen dat er wat vertraging in de levering zat. Als ik op de levering wilde wachten, zou ik een korting krijgen van € 1,00. Zo niet dan zou ik mijn geld terug krijgen. Ik heb voor dat laatste gekozen, echter heb ik dit bedrag nog steeds niet retour gestort gekregen. Ik heb meerder mailtjes gestuurd en op het laatst kreeg ik daar geen reactie meer op.
Gewenste Oplossing:
Geld teruggestort krijgen.


