Mijn Klacht:
Heb een kaart en ballon besteld als verassing voor mijn vriend…. ik kreeg eerst een meldimg dat het tussen 0900 en 1200 bezorgd zou worden niet dus daarna om half 5 bericht he tis bezorgd met de tijd 1720 terwijl het een uur vroeger was daarna kreeg ik een mail met uw verassing is bezorgd…. nou nog niks gehoord van me vriend en om half 6 gevraagd heb je nog niks gekregen nou hij wist van niks naar de buren gegaan en ook niets
Gewenste Oplossing:
Nou de verassing heeft nu geen nut meer ik zou graag me geld terug willen en dat de bezorging de volgende keer beter geregeld gaat worden... ik weet dat bezorgen lastig is en op tijd maar dit kan gewoon niet
