Mijn Klacht:
Mijn wens was een gehoorapparaat voor in het oor.
Na de gehoortest werd mij duidelijk gemaakt dat ik beter kon kiezen voor een apparaat voor achter het oor.
Ik heb nogmaals uitgelegd waarom dit voor mij geen optie is, mede ook omdat ik al ervaring heb met zo’n gehoortoestel!
Toch werd aangedrongen op hun voorkeur en werd ik niet meer gehoord!!
Ik voelde mij niet serieus genomen en ben met een zeer vervelend gevoel weggegaan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag serieus genomen worden en mijn wens: een gehoorapparaat voor in het oor uitproberen!!


