Goedemiddag, Bedankt voor je melding wij gaan dit verder oppakken richting onze bezorger. Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de...
Wederom geen folders ontvangen. Hoe lang gaan jullie deze bezorger een kans geven?
Wederom ontvangt onze flat al twee weken geen folders. Graag een structurele oplossing.
Betrouwbare bezorging
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 augustus 2017 om 17:28 geantwoord
Goedemiddag,
Bedankt voor je melding wij gaan dit verder oppakken richting onze bezorger.
Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet en/of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.
met vriendelijke groet,
klantenservice Spotta
Bericht van Spotta
8 jaren geleden - Goedemorgen mevrouw, Graag ontvangen wij uw huisnummer zodat wij de melding op de juiste wijze kunnen aanmaken. Met vriendelijke groet, Klantenservice Spotta
Bericht van Spotta
8 jaren geleden - Goedemiddag, Hartelijk dank voor het doorgeven, wij gaan wederom de bezorger erop aanspreken. Met vriendelijke groet, Spotta Klantenservice
Heeft op 31 augustus 2017 om 13:59 geantwoord
(10)
Wederom geen folders ontvangen. Hoe lang gaan jullie deze bezorger een kans geven?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
