Mijn Klacht:
klacht 630169niet meer zichtbaar op website Klacht.nl
Gewenste Oplossing:
klacht met ref.nr. 630169 teruggeplaatst op website en gewenste oplossing verkregen. Tevens uitleg over gang van zaken.
Klacht: klacht is van website verdwenen?
Jack Broeders op 08 augustus 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste Jack, De klacht is 'in behandeling' en doorgestuurd PostNL en zal zo snel mogelijk opgepakt worden. Als je inlogt kun je de status van de klacht terugvinden onder 'Mijn Klachten'. De klacht zal binnen 14 dagen online komen, opgelost...
Een gebruiker meldt dat zijn klacht met nummer 630169 niet meer zichtbaar is op de website van Klacht.nl. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Klacht.nl
Heeft op 08 augustus 2017 om 11:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jack,
De klacht is 'in behandeling' en doorgestuurd PostNL en zal zo snel mogelijk opgepakt worden. Als je inlogt kun je de status van de klacht terugvinden onder 'Mijn Klachten'. De klacht zal binnen 14 dagen online komen, opgelost of niet.
Met vriendelijke groet,
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
