Mijn Klacht:
Ik ontvang al een paar weken geen folders meer
Dat is niet leuk,want hierdoor loop ik veel koopjes mis !!!
Gewenste Oplossing:
Als de folders weer op tijd in de brievenbus vallen natuurlijk.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 augustus 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Bakkenes, Dank voor uw gegevens, We gaan kijken wat het probleem is en doen er alles aan om de folders weer bij u in de brievenbus te krijgen.. Alle folders online Mocht u in de tussentijd geen aanbieding...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 08 augustus 2017 om 13:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
