Vperremans op 31 juli 2017 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen
Een klant heeft 14 dagen geleden een paar blauwe Birkenstocks besteld bij Sarenza.nl, maar heeft het pakket nog niet ontvangen. Ondanks dat het bedrag al van de creditcard is afgeschreven, is er geen levering geweest en verzoekt de klant om dit na te kijken.
Beste ,
14 dagen geleden bestel ik bij jullie een paar blauwe birkenstocks , deze zijn nog steeds niet geleverd. Ze zijn wel al van de visa gegaan !!
Gelieve dit edns na te kijken aub?
Mijn naam is perremans veronique
Molenstraat 86 , 4567BG Clinge
Visa staat op naam van De Block Alain .
Blauwe matte birkenstocks maat 38 alsnog geleverd zien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
