Een klant meldt dat er wekelijks €6,20 van de rekening van zijn zoon wordt afgeschreven door Zumodi Games, terwijl hij deze spellen niet speelt. Dit is de tweede keer dat deze situatie zich voordoet en de klant vraagt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.
hallo er word bij mijn zoon elke eek 6.20 van zjn rekening afgeschreven door zumodigames die hij helemaal niet speelt ! graag willen welk bedrag terug gestort is al de tweede keer dat we dit tegenkomen …..
ik ben tevreden als alle bedragen teruggestort worden en dat dit in de toekomst net meer gebeurt !
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Future Target BV
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Future Target BV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
