Klacht: Bestelling geplaatst en betaald en na 8 dgn nog niets ontvangen

Marielle Willems op 17 juli 2017 over Onderdelenwinkel.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Onderdelenwinkel.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 17 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bestelling geplaats op 10 juli 2017 om 11.00 en betaald en na 8 dgn nog niets ontvangen.
Terwijl de onderdelenwinkel reclame maakt voor 23.59 besteld de dag erna in huis!! Niet dus!!
Na 20 min in de wacht te hebben gestaan wordt de verbinding verbroken. En geadviseerd een email te sturen waarop ik binnen 48 uur antwoord op zou krijgen.
Ook dat gebeurt niet!!

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling geleverd wordt anders graag het geld terugstorten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenwinkel.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenwinkel.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)