[email protected] op 15 juli 2017 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Er is een probleem met de bezorging van de Gelderlander, waarbij de krant bij de buren is afgeleverd in plaats van bij de juiste ontvanger. De klager vraagt zich af of dit een eenmalige fout is of dat er een nieuwe bezorger is die de huisnummers niet correct controleert. Dit leidt tot de situatie dat, wanneer de buurvrouw niet thuis is, de klager geen toegang heeft tot de krant.
De Gelderlander is bij de buren ( Ds. Bloemendaalhof 4 te ‘s-Heerenberg in de brievenbus gedaan. Is dit een eenmalige fout of is er een nieuwe bezorger die naar de huisnummers kijkt? Als de buurvrouw niet thuis is of op vakantie hebben wij geen krant en zij is niet verplicht de krant die zij ontvangt af te geven aan haar buren.
Als vanaf heden de Gelderlander 's-morgens weer op mijn adres wordt bezorgd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
