Klacht: Geen antwoord op bericht

Betsybreemer op 05 juli 2017 over Klacht.nl in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 juli 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Betsybreemer, Volgens mijn collega heeft u ondertussen al antwoord gekregen op de door uw gestelde vraag. Met vriendelijke groet, [email protected]

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Klacht.nl
Categorie Klachtensite
Status Opgelost
Datum 5 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28 juni een contactformulier ingevuld met een vraag voor klacht.nl
Tot nu toe geen reactie ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg op mijn vraag

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Klacht.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Klacht.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Klacht.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht.nl

Heeft op 11 juli 2017 om 14:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Betsybreemer,

Volgens mijn collega heeft u ondertussen al antwoord gekregen op de door uw gestelde vraag.

Met vriendelijke groet,
[email protected]

Betsybreemer

Heeft op 12 juli 2017 om 11:25 geantwoord

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Ik heb geen email ontvangen, ook niet minde spam box, kunt u het antwoord met oplossing nogmaals versturen naar mijn e-mailadres? Dank u

Bericht van Klacht.nl

8 jaren geleden - Beste Betsy, De redactie neemt z.s.m. contact met je op. Met vriendelijke groet, [email protected]

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM