Martine heeft een nieuw account aangemaakt bij Iddink om een bestelling te plaatsen, maar kan niet inloggen omdat het door haar aangemaakte wachtwoord niet werkt. Ze vraagt om hulp bij het instellen van een nieuw wachtwoord voor haar account.
Beste
Ik wil een bestelling plaatsen en heb daarvoor een nieuw account aangemaakt. Het wachtwoord dat ik aanmaakte werkt niet als ik wil inloggen. Hoe kan ik een nieuw wachtwoord instellen voor een nieuw aangemaakt account?
Vriendelijke groeten
Martine
Indien ik nieuw wachtwoord krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Iddink
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Iddink nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
