Mijn Klacht:
21-5 telefoonhoesje op voorraad besteld en betaald
25-5 mailtje Janox: Helaas is door onvoorziene omstandigheden een kleine levertijd op uw artikel ontstaan.
1-6 bestelling geannuleerd
2-6 reminder (zou binnen 24 uur teruggestort worden)
2-6 retourbedrag zal binnen enkele dagen teruggestort worden
13-6 reminder naar Janox
14-6 Janox weet niet hoe het kan, nomaliter duurt maar 2 dagen. Mail wordt doorgestuurd naar administratie.
16-6 nog steeds niet teruggestort maar misschien wordt er op gehoopt dat niemand zoveel moeite doet om € 8,95 terug te krijgen?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn € 8,95 teruggestort krijg.


