Klacht: Vw golf 1.2 tsi bleumotion distributieketting

N el Bouiadi op 05 juni 2017 over Pon importeur in Leusden in de categorie Autodealers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autodealers
Status Open
Datum 5 juni 2017

Een klant heeft contact opgenomen met de Pon VW dealer in Leusden over een probleem met de distributieketting van zijn VW Golf 1.2 TSI BlueMotion. Terwijl de dealer het probleem ontkent, hebben twee andere VW-dealers aangegeven dat er actie ondernomen moet worden voor het vervangen van de onderdelen.

Mijn Klacht:

Ik heb contact gehad met PON vw dealer, en zij ontkennen dat er een probleem met de kettingdistributie zijn, terwijl 2 vw dealer garage aangeven dat er contact opgenomen moet worden vanwege het vervangen van de onderdelen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer PON erkent dat er problemen zijn, en de kosten van de vervangen van de onderdelen op zich nemen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pon importeur in Leusden

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - En de reactie van de medewerkster is zwaar onder de maat, eerst laat ze mij 15min. In de wacht om dan even aan te geven dat mijn auto-onderdelen niet vervangen hoeft te worden, terwijl 2 vw garages aangeven dat het wel en snel moet gebeuren om verdere schade te beperken. Ik gaf de hindoestaanse dame aan hoe zij van een paar honderd km afstand kan weten of mijn onderdelen aan vervanging toe zijn, krijg ik nog een grote mond van haar dat als ik zo'n auto kan betalen, ik ook voor de onderdelen kan opdraaien?!?! Lekkere service en mederwerkers werken er daar bij de PON.. ik hoop van harte dat jullie worden aangepakt net als hoe de Amerikanen hebben gedaan en boetes opleggen met de sjoemelsoftware en oplichtingen !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pon importeur in Leusden nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - PON vw leusden. Onbetrouwbaar, Leugenachtige, en Ze doen hun naam GEEN eer aan met al hun ontwijkende gedrag. Nooit Meer een Volkswagen of een ander merk die onder de naam PON uitgebracht worden, NOOIT MEER, OPLICHTERS !!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM