Mijn Klacht:
Er staat bij de meeste klachten in een groene balk dat de klacht is opgelost
ER IS HELEMAAL NIETS OPGELOST!! Je krijgt een of ander kulsmoesje en dat PRUTSBEDRIJF knoeit gewoon verder
Gewenste Oplossing:
Wanneer spotta HELEMAAL weg is!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Francot, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben u in een eerder bericht op Klacht.nl laten weten dat wij uw melding in behandeling hebben genomen en gezegd dat we van harte hopen dat de Spotta folders weer op korte...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 06 juni 2017 om 11:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Francot,
Bedankt voor uw bericht. Wij hebben u in een eerder bericht op Klacht.nl laten weten dat wij uw melding in behandeling hebben genomen en gezegd dat we van harte hopen dat de Spotta folders weer op korte termijn bij u in uw brievenbus bezorgd zullen worden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
