Mijn Klacht:
Heb vanmiddag voer gehaald in amsterdam 3,564 kg maar de zakken gaan snel stuk. weeg nr 0496
Gewenste Oplossing:
Als er stevige zakken zijn.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hornbach has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Blauwhoff, Wij hebben uw klacht op Klacht.nl ontvangen en doorgestuurd naar onze vestiging in Amsterdam. Inmiddels heeft u met een bedrijfsleider gesproken en is er met u afgesproken dat u bij uw eerstvolgende bezoek de benodigde hoeveelheid voer...
Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van de plastic zakken bij Hornbach in Amsterdam, die snel stukgaan bij het dragen van een gewicht van 3,564 kg. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hornbach
Heeft op 24 mei 2017 om 15:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
