Terug

Klacht: BESTELLING ANTIVIRUS

J P B op 18 mei 2017 over AVAST in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf AVAST
Categorie Bewaking & Beveiliging
Status Open
Datum 18 mei 2017

Een klant heeft een antivirussoftware aangeschaft voor 84,99 euro, geldig voor twee jaar en drie pc's. De betaling is gedaan via JP Morgan Chase Bank, maar de klant is vergeten het referentienummer DR 4795502292 te vermelden en verzoekt het bedrijf om dit door te geven.

Mijn Klacht:

IK HEB VANDAAG EEN ANTIVIRUS GEKOCHT,
IK HEB 84,99 BETAALD VOOR 2 JAAR EN 3 P C
IK HEB DAT BEDRAG GESTORT J P MORGAN CHASE BANK N V
IBAN BE6254900XXXXX3710161
IK HEB MIJN REFERENTIENUMMER VERGETEN TE MELDEN
HET NUMMER IS DR 4795502292
WILT U DAT VOOR MIJ DOORGEVEN
ALVAST BEDANKT

Gewenste Oplossing:

ALS U DAT VOOR MIJ GEREGELD HEBT

DANK U

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AVAST

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AVAST nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over AVAST

Alle klachten over AVAST →

Vergelijkbare klachten in Bewaking & Beveiliging

Alle klachten in Bewaking & Beveiliging →
Meld uw Klacht over AVAST
Zo werkt het