Mijn Klacht:

ik moest 84 euro betalen
en gaan ze zeggen dat ik alles heb afbetaald
met een betaal regeling
en word er gezegd dat alles afbetaald is en dat mijn
rekening van mij gewoon 44.36 euro is
krijg ik me rekening binnen en bedraagt 70 euro
en mocht een betaal afspraak doen werd ik door verbonden
en weer bij die afdeling in de wacht gezet en zijden toen van sorry we kunnen geen betaal afspraak maken
heb maar een uitkering
ze weten wel welke klanten ze moeten pakken
en zeggen ze ja maar als iets verbruikt moet je er ook voor betalen
is ook wel zo maar waarom krijg ik me bundels de maand daar op dan weer terwijl ik ze de vorigen maand netjes heb uit gezet en dan zeggen ze dat in mei is uit gezet nou nee en Vodafone staat er al wel bekent om dat kun systeem nooit klopt en daar wel miljoenen klanten kun bundel 9 van de 10 keer veel sneller op hebben dan normaal
ze moeten me echt nog een keer flikken dan ga ik overstappen naar een fatsoenlijke provider niet eens waar je voorgelogen word en word bestolen word waar je bijstaat
ik heb wel op zn minst meer dan 10 rekeningen die gecrediteerd staan om dat Vodafone met mij een spelletje aan het spelen is en ja nu hebben ze gewonnen door leugens te vertellen en mij in de val te lokken en nu dikke rekening weet gewoon niet wat ik er mee aan moet is toch hun taal om alles bij te houden hoe en wat heb geen rust meer zo en moet elke maand achter Vodafone aan hollen
en ze willen mij blokkeren omdat ik niet kan betalen en dan kan in een keer wel alles loopt door en kan niks verbruiken en niet internetten en niet bellen en niet sms’en en dan moet je wel voor betalen

Gewenste Oplossing:

wil gewoon die rekening van 70 euro kwijt gescholden word
beter gezegd wil weg bij een provider die klanten oplicht
maar daar is geen geld voor om dat te doen
moet nog ff en dan ben ik al meer dan 1000 euro kwijt om dan te doen