Klacht: Afwijzing autoverzekering

No use op 16 mei 2017 over Zekur in de categorie Zorgverzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zekur
Categorie Zorgverzekering
Status Open
Datum 16 mei 2017

Een consument diende een aanvraag in voor een autoverzekering bij Zekur, omdat deze de goedkoopste optie leek te zijn. Ondanks dat de consument voldeed aan alle voorwaarden, werd de aanvraag afgewezen wegens vermeende schadeclaims, wat de consument ontkent. De consument heeft bij eerdere verzekeraars navraag gedaan en kreeg te horen dat er geen schades zijn geregistreerd.

Mijn Klacht:

Na wat zoekwerk bleek dat Zekur de goedkoopste verzekering aanbied, te weten 18 euro t.o.v. 26/27 bij centraal beheer of ohra. Als voorwaarde staat dan je 25 of ouder bent, geen snelle of dure auto en dat je aantal jaar schadevrij rijd. Daar voldoe ik allemaal aan. Klok goed en prijs was de goedkoopste dus gelijk aangevraagd.
Enkele dagen later krijg ik een afwijzing omdat ik teveel schades geclaimd zou hebben. ONZIN!!! Heb namelijk nog nooit schade gehad. Al mijn vorige verzekeraars gebeld of zij iets weten van een schade, waarop het antwoord steeds ontkennend luidde.
LET OP!!! DOOR DEZE AFWIJZING BEANTWOORD IK DE CONTROLEVRAAG M.B.T. AFWIJZING AAN HET EIND VAN EEN VERZEKERINGSAANVRAAG BIJ EEN GERENOMMEERD MET ‘JA IK BEN OOIT GEWEIGERD’. HIERDOOR HEEFT DEZE VERZEKERING DAN OOK EEN VERDENKING GELIJK, TERWIJL IK NIKS TE VREZEN HAD.

NOOIT MEER “GOEDKOPE” VERZEKERINGEN ALS ZEKUR, KILOMETERVERZEKERING OF NEDERLANDEN VAN NU O.I.D.!!!!

Gewenste Oplossing:

Als dit soort bedrijven geband worden of duidelijk aangeven wanneer zij wel iemand accepteren.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM