Mijn Klacht:
Kan niet bellen of gebeld worden, geen berichten of whattsap ontvangen of versturen al vanaf 12 mei, is nu al 4 dagen!,,
Gewenste Oplossing:
Als hij het weer doet natuurlijk, wat is er aan de hand!,
Klacht: Heb geen internet
CQFqz424h op 28 mei 2017 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Hollandsnieuwe ervaart al vier dagen problemen met de mobiele diensten, waaronder het niet kunnen bellen of gebeld worden en het ontbreken van berichten en WhatsApp-functionaliteit. De problemen zijn begonnen op 12 mei.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
