Beste heer /mevrouw , Dank voor uw gegevens, De melding is ook via de site binnengekomen en in behandeling genomen. We gaan kijken wat het probleem en doen ons best om de folders weer bij u in de bus te...
Wij krijgen al dik een maand geen folders meer. Heb dit ook al een aantal keer bij Spotta gemeld maar ze doen er blijkbaar niks aan. Ik hoor niets van hun en heb nog steeds geen folders ontvangen. Begin me af te vragen of ze wel een bezorger hebben voor onze wijk.
Ik ben tevreden als we weer folders krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 mei 2017 om 11:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
