Een klant heeft een jasje besteld voor haar dochter, maar constateert dat het kledingstuk vervuild is met vieze witte vlekken. De klacht is goedgekeurd door H&M.
Ik heb een jasje besteld voor mijn dochter en er zitten allemaal vieze witte vlekken in.
Nieuwe toegestuurd krijgen of geld terug en deze houden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
