Vanuit ABN AMRO Webcare hebben we de klacht op 11 april in behandeling genomen. We hebben aangegeven dat wij niet kunnen afwijken van het antwoord en de acties die vanuit onze veiligheidsafdeling zijn gegeven. Ook hebben we aangegeven dat wanneer...
Bullshit
MEN ZEGT DAT IK FRAUDE HAD GEPLEEGT,HAD NAAR DE VIDIO OPNAME GEVRAAGT,ZE WEIGEREN HET,EN DIT VINDT IK NIET OPRECHT,
ALS IK DE BAND OPNAME ZIET,WANNEER FRAUDE WERD GEPLEEGT EN DAT IK OOK OP DE VIDEO STAAT.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ABN AMRO in behandeling genomen
Bericht van
9 jaren geleden - Hallo Yance, Ik heb je gebeld. Helaas krijg ik je telefonisch niet te pakken. Je bericht is mij niet helemaal duidelijk. Wel haal ik eruit dat je hierover eerder met ons contact hebt gehad. Onze veiligheidsafdeling zal hierbij betrokken zijn geweest. Ik kan niet afwijken van het antwoord en de acties die vanuit onze veiligheidsafdeling zijn gegeven. Indien er een politie onderzoek loopt, kun je daar het beste terecht met je vragen. Vriendelijke groeten, ABN AMRO Webcare Janwalter
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ABN AMRO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 april 2017 om 08:19 geantwoord
Vanuit ABN AMRO Webcare hebben we de klacht op 11 april in behandeling genomen. We hebben aangegeven dat wij niet kunnen afwijken van het antwoord en de acties die vanuit onze veiligheidsafdeling zijn gegeven. Ook hebben we aangegeven dat wanneer er een politie onderzoek loopt, de klant daar terecht kan met vragen.
Heeft op 17 juli 2019 om 00:42 geantwoord
(10)
Bullshit
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
